Treinamentos em Gestão da Qualidade

  • Interpretação da ISO 9001:2015
  • Auditores internos de ISO 9001:2015
  • Programa 5s’s e formação auditores internos de 5s’s
  • MASP (metodologia, análise e solução de problemas)
  • Indicadores de gestão
  • Mapeamento de Processos
  • Gerenciamento da Rotina
  • Identificação e tratamento de riscos e oportunidades

Estratégia

  • Construindo a estratégia do seu negócio (planejamento estratégico)

Vendas

  • Rotinas Comerciais
  • Processo Comercial
  • Planejamento Estratégico de Vendas
  • Funil de vendas

Sustentabilidade

  • Interpretação da norma SA 8000 e NBR 16001
  • Ferramentas de gestão de responsabilidade social empresarial
  • Qualificação de fornecedores socialmente responsáveis
  • Impactos Sociais
  • Identificação e avaliação de aspectos e impactos ambientais
  • Identificação e avaliação de requisitos legais ambientais
  • Interpretação da ISO 14001:2015 e formação de auditores internos
  • Formação de auditores Internos em ISO 14001:2015
  • Gestão integrada e auditor interno
  • Gestão sustentável
  • Como implementar a gestão sustentável na prática

Marketing

  • Serviço de Inteligência de Mercado
  • Serviço de Inteligência Promocional
  • Serviço de Inteligência Comercial
  • Serviço de Inovação de Relacionamento
  • Gestão Visual de Lojas